KALIBANDUNG. TIPS - Pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan kini bisa dilakukan secara praktis tanpa harus datang ke kantor. Salah satu metode yang banyak digunakan adalah melalui aplikasi Mobile JKN yang tersedia gratis di perangkat Android maupun iOS.

Untuk menggunakannya, pengguna perlu mengunduh aplikasi tersebut terlebih dahulu, kemudian pengguna perlu memasukkan data yang telah di daftarkan, seperti NIK, nomor kartu, atau nomor telepon, ke dalam sistem. Jika belum memiliki akun, pengguna dapat melakukan registrasi langsung di aplikasi sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.

Setelah berhasil masuk, fitur yang tersedia dapat digunakan untuk mengakses berbagai informasi terkait kepesertaan. Peserta dapat melihat semua informasi iuran, termasuk status kepesertaan yang aktif dan kelas layanan yang dimiliki.

Status kepesertaan dapat diubah menjadi tidak aktif dalam situasi tertentu. Ini biasanya terkait dengan kendala administratif yang perlu diperbaiki atau kewajiban pembayaran yang belum dipenuhi.

Langkah awal yang dapat dilakukan adalah memastikan penyebab status tersebut, kemudian segera menyelesaikan tunggakan apabila ada. Peserta juga dapat memanfaatkan layanan bantuan resmi untuk memperoleh penjelasan dan solusi yang sesuai.

Jika masalah masih belum diselesaikan, peserta disarankan untuk menghubungi call center 165 atau langsung ke kantor BPJS Kesehatan agar proses penanganan dapat dilanjutkan dan status kepesertaan dapat kembali normal.